如何管理你的上司习惯上我们一谈到领导者,或者是领导...

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梦幻海子 发表于 2019-3-25 15:06:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
  
如何管理你的上司
如何管理你的上司?习惯上我们一谈到领导者,或者是领导行为时,总会想到与之对应的下属和执行力,关于领导艺术和提高下属执行力的理论和资料比比皆是。现在的中国,学习钻研领导艺术已经成了一种时尚,渴望成为一名领导者也成了无数人的梦想。做为一个凡人,我同样不能例外地做着领导梦,梦想悟出领导的真谛,直到有一天,我突然发现我们在这一过程中,忽视了一个非常关键的因素。那就是:要学会“影响”你的领导。一、明确动机一个人的一生,其实都是在营销自己。用现代营销学的理念,企业以顾客为中心,要找准核心顾客,满足顾客需求。对一个人来说,谁是自己的核心顾客?那就是自己的领导。    中国最伟大的领导者毛泽东说过一句话“领导者的责任,主要是出主意、用干部两件事。”没有天生的领导,学而后知,从古至今不论是那一层次的领导,都有一个自下而上的成长过程。老人家的话告诉我们,要成为领导者,首先要被领导所用,而不仅仅在于如何提高自己下属的执行力。所以,我们必须明白,领导是我们一生的核心顾客,这样才有机会在这场人生竞争中获得优势。    如何被领导所用,遇到的第一个问题就是和领导相处。世事洞明皆学问,人情练达即文章。我们在这个世界上存在,无非是做事跟做人。跟领导相处是属于做人的范畴。但是,我们跟领导相处,不是为了跟领导相处而相处,而是为了更方便地提高自己的能力,发挥自己的潜能,做我们自己的事。这个动机一定要明确。[此贴子已经被作者于2004-8-7
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二、从领导的角度看问题理顺了跟领导相处的动机之后,接下来就是跟领导相处的秘诀了。有人曾问过联想总裁柳传志,“在联想什么样的人进步最快?”柳总的答案是:“知道联想需要什么的人进步最快。”问题是:如何才能知道联想需要什么? 同样是一首周杰伦的东风破,同样的一家点歌厅,在上午点播的时候是5元一首,到了下午和晚上的时候是20元一首,到了夜晚的时候又回到10元,而到了凌晨,就只有5元了。 这充分说明了一个问题,一首歌的价值不完全是由它本身决定的。那么,一个人的价值呢?也不完全是由他的本身决定的。而是由自己和环境共同决定的。任何认为完全由环境或者完全由自己决定的观点都是偏颇的。“说你行,你就行,不行也行;说不行,就不行,行也不行”的时代已经不在了。我们学会从企业的角度看问题,就是要学会从环境的角度给自己定位。如果你想和领导相处,你就要知道领导在想什么。如果你想知道领导在想什么,你就要学会从企业的角度看问题。这样,你们才可能有共同语言。
   
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三、 领导的需求现在有些人一提到跟领导相处,就想到送礼。仿佛领导看见礼物就好象动物园里的猴子看见香蕉一样,肯定乐坏了。问题是领导不是猴子,一般都是老虎狮子之类的动物,香蕉肯定看不上。所以,送礼是一们不大不小的学问。夏门远华的只有小学文化的领导赖昌星,仅仅是在这门学问里混了一个及格,就弄垮了两个歌星,一批领导。而赖某其实只学会了两招:威逼加上利诱。所以,他不是一个值得学习和借鉴的角儿,也就是刚入门的功力。在中国可以借鉴的,至少有三个人,诸葛亮、曾国藩、周恩来。诸葛亮卧龙出世,可远观而无路可鉴也。周恩来心地过于善良,不是平常人可以获得的心态,所以,可以择之入世的,当推曾国藩。毛主席曾说,“愚于近人,独服曾文正。”曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一,他从湖南双峰一个偏僻的小山村以一介书生入京赴考,中进士留京师后十年七迁,连升十级,37岁任礼部侍郎,官至二品。几年之内青云直上,这些都是跟他善于跟领导相处有关系的。观察他,就可以看到一个高手是如何手中无礼,心中有礼,足以得人的。“下臣事君以物,上臣事君以人。”文正公的礼,就在于他知道领导的需求。[此贴子已经被
   
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四、知人先知已最近有一本写的不错的武侠小说,孙晓的《英雄志》,里面有一个人,名字叫做江充,以鸡鸣狗盗之辈,权倾三公。有一次,在众多武林高手和奇谋异士面前,问了一个问题:你们知道我为什么会成功吗?一个人说,是因为你的武功天下无敌。被江充一个巴掌打倒。“我根本就不会武功”。 另一个人说,因为你智谋天下无双。又被江充揣上一脚。“我连秀才都不是。” 这个时候当时唯一能和他分庭抗礼的一个人到了,说,“你成功的原因是因为你知道自己什么都不是,只是一个无赖。”是啊,江充什么都不是,但是他知道自己什么都不是,所以江充是无敌的。因为他知道自己什么都不是,所以,他知道怎么跟别人合作。从这个故事中可以读到了解自己的重要性,了解自己除了要知道自己的长处之外,更要知道自己的不足。了解自己不是无病呻吟,是为了和别人合作,做一切事,我们都要从合作的背景谈起,树立双赢的概念。知道自己,就好比是找到了人生的原点,有了原点才能有真正意义上的目标和方向。人生所犯的最大错误,莫过于方向性错误了,南辕北辙,永远也不可能达到目标。  
   
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五、把领导当成自己欲知领导需求的第一步,就是把领导当成自己。你要有事没事把自己想象成领导,假如你是他的话,你会考虑哪些问题,你会平衡哪些矛盾,你会不会被人骂!这样想的时间长了,你就了解领导想的是什么了。山有万韧,无欲则刚。换一句话的意思就是:关己则乱。从这个角度讲,了解是一种财富。有的人就只会在梦里把自己想象成领导,左手拿着鞭子,右手拿着根胡萝卜,那个蒙着眼睛的驴子,往往就是白天的领导,梦里的满足,仍是大错特错的事。高处不胜寒,领导其实很寂寞,一个重要的原因是站在这个层面上考虑问题的人太少。古语云:物以类聚,人以群分。从本质上说,人是一种喜欢群居的动物,喜欢交流自己感兴趣的问题,领导也是如此,只有学会从领导的角度看问题了,你才有了跟领导交流的资本。而领导的角度,说白了,就是企业的角度。  
   
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六、把自己当成领导欲知领导需求的第二步就是,把自己当成领导。 把自己当成领导的意思,不是你见着领导可以拍着领导的肩膀,一付称兄道弟的嘴脸,然后把王老叫成老王表示亲切。把自己当成领导的意思是:遇到问题的时候,你学会从领导的角度考虑这个问题。领导如果在这个位置,他会怎么考虑这个问题?他会考虑哪些因素?经常把自己当成领导,眼光就变的高了。职业、企业、行业、产业构成了经济的命脉。职员考虑的是职业。经理考虑的是企业。董事考虑的是行业。政府考虑的是产业。在一个团队中,往往只有领队的人去观察前面有没有陷阱,其他的人往往只会跟着拉车。从这个角度考虑联想那些被裁员的同胞,如果你学会从领导的角度看问题,就会看见前面的陷阱。领导可以跳过去,但是你不可以。所以你要么换个位置,要么离开。很多人同情这些被裁掉的人,因为其中,确实有一些很优秀的人。但是我敢肯定,其中几乎没有好的战略决策者。联想裁员给我们的经验和教训最实在的就是:学会自己往前看。大公司会裁员,小公司会破产。但是,无论什么时候,都有人因为有洞察力而愉快的活着。与其害怕,不如学会依靠自己。依靠自己不是封闭自己,是学会依靠自己的判断,不是别人说了什么,而是外面的环境,真实的环境是什么样子。   
   
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七、把领导当成领导把领导当成自己和把自己当成领导,实质是一个换位思考的问题。换位只能是在思考问题的角度这个层面上,心里明白就行,实际操作中,切忌搞乱了位置。遵义会议之前,周恩来是毛泽东的领导,正是由于周恩来的全力斡旋,毛泽东才得以复出,从此一路凯歌,成为全中国的领袖和救星。且不说遵义会议以后,周恩来对中国革命和毛泽东本人成功的功勋,仅此一件功劳,足以确定周的地位,可是周从来没有居功自傲,始终站在毛泽东影子的里面,甚至一度排在儿子辈的那个王洪文后面。和周的谦恭相比,刘少奇和彭德怀的悲剧,实则与没有充分尊重毛泽东的领导地位有关。不论是出于什么目的,彭在庐山挟昔日之勇,上万言书,还操人娘。刘当国家主席以后,自作主张,请示汇报不够,独自放开胆子工作。卧塌之侧,矣容他人酣睡。不论领导是什么样的人,其水平有多高,也不论自己水平能力如何的强,都要换位而不越位。千里马常有,伯约不常有,领导就是伯约。永远不要低估上司的能力,无论在什么情况下,高估领导都没错。只是要把握分寸,注意不要让他感觉到自己是在被吹捧。如果你对自己的领导不以为然,结果必然是既被他看穿了你的“小把戏”,又使他对你产生憎恶感,甚至他会认为你很浅薄、无知,进而将工作中的一些问题归咎于你。
   
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八、把自己当成自己把自己当成自己就是要自信,我就是我,我是独一无二的,我能行。上海宝钢集团的老板谢企华是个了不起的女士,被美国《财富》周刊评为2003年世界工商50女强人之一。我们和宝钢合作建设一个项目,签订合作协议时,谢女士上台讲话,由于谢女士个子和邓小平相似,讲话时讲台上的花篮遮去了半个脸,以至于让我们内疚了好多天。合资公司成立时,谢又来,这次我们早有准备,做了一个台阶,可是,谢讲话时没有用,任由花蓝遮住自己的脸。谢女士的固执让我突然明白了什么是自己,什么是自信。鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。没有自信的人,就象这些可怜的鲦鱼。自信的秘密是相信自己有能力。中国古谚:“天生我材必有用”,每个人都有自己的特性和长处,值得看重和发挥。不唯书,不唯上,只唯实。自信就是要对工作、对事情有自己独道的见解和看法,发挥一个人的主观能动性自觉地工作,你绝对不需要任何人的许可,才能把工作做得很棒。时下领导要找的人:能够主动积极做事的人。  
   
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九、弥补在我们换位思考,了解领导之后,怎么才能让领导喜欢呢?答案是:模仿。模仿什么?说话的口气?衣服的选择?投其所好这些当然重要,但是,最重要的是:学习领导的思维方式。三人行,必有我师焉。又何况是领导?一旦你可以模仿领导人的心绪,你就会发现和他沟通变的容易。不单单是沟通变的容易,连意见也容易被采纳。学会模仿,基本上可以做到被喜欢。但是仅仅做到被喜欢,还是不够的,要实现自己的价值,必须被领导欣赏。人无完人。领导其实也有太多的难处,虽然喜欢跟自己类似的人,但是更欣赏可以弥补自己缺陷的人,能给他的事业有所帮助的左膀右臂。当你了解领导的需要和不足时,你如果可以弥补并帮助领导实现目标,达成目的话,你就可以得到其赏识。作为回报,你的领导会把你看作团体中有价值的成员。弥补是影响领导的第一个层次。
   
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十、暗示有人说现代的人跟刺猬一样,离的太近会互相刺伤,离的太远又觉得寒冷。在和领导相处的过程中,把握好距离非常重要。领导和我们大家一样,也需要自我保护,需要一种安全感。即使有些领导喜欢听取部下的建议,他也不喜欢看见部下比自己聪明。最难的是做一个聪明的、又让领导觉得他就是比你聪明一点点的部下,这时的领导最具有成就感和安全感。过犹不及,但凡这世上的事儿,都有个度。和领导保持最佳距离的艺术就是学会:暗示。所谓暗示,就是一种什么都没有说,但是什么都说了的一种说话艺术。简单的说就是:越是重要的话越要以随意的口气说出,越是重要的场合越是说一些场面上的话,永远对原则问题表示赞同。在领导面前不能教他,只能暗示。不要怀疑领导的智商,你只要轻轻点上一二句话,领导自然就会明白其中的要领。这样既解决棘手的问题,让领导心理上得到满足,同时又使自己的方案得以实施,两全其美。学会了暗示,基本上不会有被领导妒忌的危险了,还起到了于无声处的作用。暗示是影响领导的第二个层次。[此贴子已经被作者于2004-7-2522:07:33编辑过]
   

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